Kaizen Institute - Storie di Successo

Energia e trasporto ferroviario - Elettricità, ferrovie, gas e stazioni di servizio

Daily KAIZEN™, Productive Maintenance, Service Management

PKP Energetyka S.A.

Profilo del cliente

La PKP -Polskie Koleje Państwowe S.A. (in italiano "ferrovie statali polacche") è la più importante società ferroviaria polacca con una rete di 19.435 km. La PKP Energetyka oltre al settore ferroviario, opera nella settore elettrico, dell’Oil & Gas e gestisce una vasta serie di infrastrutture energetiche. L’azienda opera maggiormente in Polonia con più di 100 stabilimenti

In PKP Energetyka sono quasi 2.000 gli operatori ogni giorno si recano sul campo per garantire il corretto funzionamento della rete di distribuzione e trazione, in modo che l'elettricità scorra continuamente e i viaggiatori raggiungano la destinazione in tempo.

PKP energetyka

Progetto

L'implementazione di KAIZEN™ PKP Energetyka è iniziata nel 2017 con un progetto chiamato “Step by Step”. Gli effetti eccezionali di questo progetto sono dovuti ai dipendenti stessi. Attualmente, ne sono coinvolti circa 4.000 nel progetto. - principalmente ingegneri ed elettricisti. Grazie, tra l'altro organizzazione dei luoghi di lavoro e standardizzazione delle attività svolte, vengono risparmiati 24 minuti al giorno, recuperando circa 12 giorni all'anno. Questao tempo viene quindi reinvestito in formazione, progetti innovativi o coinvolgimento nel lavoro per le comunità locali. Solo nel 2018, la società ha assegnato una parte significativa del tempo recuperato all'aumento delle competenze con quasi 20.000 ore di formazione.

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"I nostri dipendenti riconoscono che grazie a KAIZEN™ si sentono più motivati a lavorare. Una migliore organizzazione, riunioni regolari e processi strutturati contribuiscono a migliorare la sicurezza. L'efficacia aumenta - perché ogni membro del team sa esattamente cosa fare e cosa i colleghi si aspettano da lui. Ciò rafforza la fiducia reciproca, migliora la comunicazione e promuove l'integrazione del team. Possiamo vedere gli effetti anche nell'mpegno che è passato dal 46% nel 2015 al 55% nel 2018. La nomination al Global KAIZEN™ Award è un premio per ogni dipendente che, attraverso l'auto-miglioramento, ha davvero cambiato la società in meglio."


Wojciech Smardz - direttore dell'Ufficio per il miglioramento dei processi di PKP Energetyka, coordinatore del Programma Step by Step.

Wojciech Smardz, direttore dell'Ufficio per il miglioramento dei processi di PKP Energetyka

Il Nostro approccio

  • Daily KAIZEN™ 1 – Organizzazione del team, inclusi i Daily Operataional Meetings davanti alle lavagne del team dove vengono analizzati i KPI, i PDCA e il piano di lavoro. L’obiettivo è applicare il Daily KAIZEN™ a tutti i 100 stabilimenti polacchi.
  • Daily KAIZEN™ 2 – Organizzazione del posto di lavoro usando le 5S in 5 aree operative: sulle reti dei treni, nei vagoni dei treni, officine, le valigette da lavoro degli operatori e sulle auto di emergenza elettrica. L’obiettivo era la riorganizzazione di circa 200 aree di lavoro.
  • Sistema di suggerimenti – strumenti per un problem solving strutturato e metodologie di standardizzazione del lavoro assieme al metodo TWI. 
  • Sistema di pianificazione – un sistema di gestione KAIZEN™ per la gestione dei progetti
  • Manutenzione – un team e strumenti dedicati al miglioramento delle pratiche di manutenzione. 

Risultati principali

  • 360000 ore risparmiate;
  • 4000 persone coinvolte nel progetto;
  • 100 siti coinvolti;
  • 30 trainer interni formati per la gestione dei progetti;
  • 40 nuovi standard implementati. 

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