Il percorso TWI di Geox in Serbia

 

Marchio leader delle calzature, la Geox di Montebelluna (Treviso) ha acquisito fama mondiale grazie alla «scarpa che respira». Un’azienda abituata ad innovare, dove con la crisi è aumentata la consapevolezza che il miglioramento continuo deve diventare uno sforzo permanente. Il successo straordinario ottenuto sin dalle fasi iniziali è dovuto alle caratteristiche tecnologiche delle calzature e dell’abbigliamento che sfruttano una tecnologia protetta da oltre 60 diversi brevetti per invenzione. Geox è leader in Italia nel proprio segmento e risulta essere uno dei marchi leader a livello mondiale nell’"International Lifestyle Casual Footwear Market".

 

Nel 2014 Geox decide di trasferire in Serbia, nello stabilimento di Vranje la produzione di scarpe. Il progetto di avviamento dello stabilimento porta con se la necessità di addestrare le nuove maestranze per un totale di circa 1000 persone. Viene intrapreso un percorso TWI  (Training Within Industry) volto alla definizione dei migliori standard di lavoro ed all’insegnamento di questi così da garantire il massimo della qualità e della produttività. Vengono preparati 4 Trainers certificati con i quali si definiscono anche le caratteristiche che devono avere nel ruolo di supervisori (Job Relations).

 

Il cantiere Kaizen si è diviso in tre fasi:

  1. QUALITA' A MONTE: far si che tutto il processo produttivo sia guidato dal mantenimento di un'elevata qualità del prodotto attraverso la condivisione dei punti di qualità e i controlli.
  2. QUALITA' IN PRODUZIONE: attraverso la creazione di standard visivi, visual management, regolamento del flusso, presenza di istruzioni operative in linea e un training efficace volto all'insegnare a fare bene (io faccio tu osservi, io faccio tu descrivi, tu fai io correggo, tu fai in autonomia)
  3. ORGANIZZAZIONE E MIGLIORAMENTO: attraverso i meeting giornalieri del mattino in cui vengono individuate le problematiche e aperte azioni per risolverle e la creazione di miglioramenti ogni giorno.

I risultati sono ottimi a livello di performance raggiunte e tempi per conseguire i risultati. Nella fase di ramp up sono state addestrate 140 persone appartenenti a tre reparti diversi.

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