Una KANBAN board KAIZEN™ per l'efficienza e la collaborazione nel marketing di Iungo

Una KANBAN board KAIZEN™ per l'efficienza e la collaborazione nel marketing di Iungo

Nata da uno spin-off della Facoltà di Ingegneria dell’Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia, IUNGO è specializzata nell’ottimizzazione della Supply Chain Collaboration e dei processi aziendali correlati, grazie all’eccellenza tecnologica del software innovativo IUNGO. Valore aggiunto di IUNGO è la “IUNGOmail”, tecnologia brevettata che permette ai clienti di interagire operativamente con i fornitori, in maniera totalmente integrata e diretta attraverso una semplice mail, che imita le operatività di un tradizionale portale web fornitori, ma senza la necessità – per i fornitori – di alcuna installazione tecnologica aggiuntiva. Ad oggi oltre 400 aziende, molte con operation in tutto il mondo, di diversi settori merceologici (manifatturiero/meccanico, moda e lusso, automazione industriale, alimentare, distribuzione…) hanno implementato il software IUNGO per automatizzare i processi del Procurement e della propria Supply Chain, più in generale. La community IUNGO conta più di 80.000 fornitori italiani e internazionali già integrati. IUNGO ha due sedi, la principale a Modena e una seconda sede commerciale a Milano.

Iungo conta un fatturato di 5.000.000€ e 60 collaboratori. 

Iungo ha partecipato al KAIZEN™ Award Italia 2022 con un programma di miglioramento continuo che ha coinvolto i suoi processi di marketing con l’obiettivo di incrementare l’efficacia dei processi interni e favorire l'interazione con gli altri enti aziendali. Il progetto è partito da una fase di analisi dei processi del team e degli strumenti di lavoro utilizzati; per poi passare all'implementazione della metodologia lean. Il risultato è stata la realizzazione di una KANBAN Board personalizzata secondo le esigenze e gli step progettuali del team marketing coinvolto che tenesse conto delle logiche del miglioramento continuo, volte ad aiutare il team ad impegnarsi nella giusta quantità di lavoro. Tramite la KANBAN Board è stato possibile assegnare e verificare i task, avere un'idea realistica dei carichi di lavoro, misurare il lavoro del team per la gestione delle KANBAN Board virtuali, collaborare con altri team aziendali utilizzando la stessa metodologia agile e stimare una pianificazione per l'anno successivo puntuale e oggettiva.

I risultati ottenuti sono stati:

  1. Possibilità di misurare oggettivamente le performance del team marketing con un aumento del 50% dei progetti gestiti;
  2. Attivazione di un processo strutturato cross-team di lavoro agile;
  3. Possibilità di prevedere eventuali criticità e pianificare di conseguenza il rilascio dei progetti.
  4. Numero di opportunità di vendita generate è raddoppiato passando da 249 a 450 leads qualificati per il reparto sales. 

La KANBAN board agevola la collaborazione all’interno del team che sa sempre quali attività stanno portando avanti i colleghi e quelle che invece sono ancora in pianificazione o se ci sono attività condivise. Il confronto e la comunicazione sono immediati grazie all’utilizzo dei tag e ognuno può attingere al backlog per autoassegnarsi le attività. 

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