ll settore dei Serramenti e tutta la supply chain sono da molti mesi sotto un effetto combinato di riscoperta del piacere della casa e incentivi alla ristrutturazione.
KAIZEN™ è un metodo per migliorare le performance industriali e coinvolgere nel cambiamento le persone di ogni livello aziendale, costruendo una cultura del miglioramento continuo.
Il comparto ha infatti registrato una forte crescita nel corso degli ultimi 2 anni (+24,8% nel 2021, dati ISTAT 2022-2023) spinto proprio dal bonus 110.
Questo ha messo sotto stress ogni organizzazione, aumentando sì i risultati di fatturato, ma facendo anche pesantemente calare la marginalità e mettendo a rischio la sostenibilità della crescita.
Le prospettive per il 2023: oltre il bonus 110%
Nonostante i numeri siano incoraggianti anche per il futuro e le prospettive indichino una crescita degli investimenti del +6,1% per il 2023, uno dei temi principali è come rendere sostenibile la crescita nel tempo in un conteso economico globale profondamente mutato, governato da inflazione dei prezzi e difficoltà nelle catene di approvvigionamento.
Inoltre, la necessità di distinguersi nel mercato attraverso la professionalità dei collaboratori e un prodotto di altissima qualità è di fondamentale importanza.
Efficienza, velocità, flessibilità e digitalizzazione sono gli obiettivi principali per il futuro del settore.
Il punto di vista Kaizen: riconoscere le criticità per migliorare
Nella nostra esperienza in diverse aziende del settore, abbiamo individuato le principali difficoltà comuni che rallentano il raggiungimento degli obiettivi.
Queste possono essere risolte grazie a un piano d’azione mirato a migliorare le performance e la competitività dell’organizzazione, partendo dal gemba (il luogo dove si crea valore) e dal team di lavoro che, come insegna il metodo KAIZEN™, rappresentano il punto di inizio per la creazione del valore.
Sono 3 i punti critici dell’intero processo di produzione degli infissi:
- Acquisizione commesse: una delle principali sfide riscontrate dal settore del serramento in questi ultimi anni è riuscire a rispondere all’incremento della domanda. Solitamente il punto di attenzione del management è focalizzato solo sugli aspetti produttivi, senza analizzare cosa avviene prima della fabbrica. L’approccio KAIZEN™ si focalizza sul valore per il cliente con una logica di miglioramento del processo globale.
- Fornitori: in passato, in un contesto in cui la domanda era stabile e ripetitiva, la soluzione organizzativa vincente era quella che prevedeva che se ogni funzione fa il meglio per la sua efficienza locale, alla fine si otterrà l’ottimo globale. Questa modalità però non trova più riscontro nell’attuale contesto caratterizzato da alta volatilità, incertezza, complessità, ambiguità. Il nuovo scenario richiede una flessibilità maggiore e per questo KAIZEN™ ha introdotto il concetto di Syncro planning per sincronizzare la Supply Chain, attraverso un’azione strutturata di feedback e una maggiore integrazione tra gli attori interni ed esterni.
- Produzione: la pianificazione delle commesse è il momento in cui gli ordini ricevuti dai clienti vengono trasmessi in produzione per organizzare al meglio il carico di lavoro dei reparti e garantire il rispetto delle scadenze, la qualità, la produttività e l'efficienza delle risorse (macchine/uomo). In un settore in forte crescita come quello dei serramenti riuscire a garantire un buon livello di servizio, in tempi brevi e ridurre al minimo gli sprechi diventa fondamentale per una crescita sostenibile (ne abbiamo parlato il 17 febbraio scorso in un evento dedicato in Colfert). L’approccio KAIZEN™ insegna ad analizzare i processi osservando di persona lo stato attuale “Genchi Genbutsu” con lo scopo di individuare i principali problemi (muda) su cui poter intervenire.
